Game Producer

Blizzard Entertainment ofrece una vacante de Game Producer para Diablo Immortal en Shanghai, China, con modalidad Tiempo completo y un esquema híbrido flexible que combina días remotos y presenciales. La persona seleccionada se integrará en un entorno de producción ágil para coordinar lanzamientos, parches y LiveOps en una franquicia de gran escala.

Descripción del puesto

Se busca una persona con foco en Live Operations para apoyar la gestión de un entorno de desarrollo rápido y con múltiples parches. Tendrá la misión de coordinar áreas de design, art, engineering, sonido y QA, asegurando entregas de alta calidad para actualizaciones en vivo y ciclos de publicación continuos.

Responsabilidades

• Apoyar la planificación y ejecución de lanzamientos, parches y actualizaciones de servicio en vivo junto con productores senior.
• Gestionar y dar seguimiento al trabajo de LiveOps entre equipos de design, art, engineering, sonido y QA, manteniendo alineados calendarios, prioridades y entregables.
• Coordinar la triaje de incidencias, su seguimiento y resolución durante los ciclos de desarrollo y publicación.
• Comunicar calendarios de publicación, hitos, riesgos, bloqueos y actualizaciones de estado a líderes de equipo y partes interesadas de forma clara y puntual.
• Colaborar con equipos internos y regionales para respaldar las operaciones en vivo, escalando incidencias y dependencias cuando sea necesario.
• Participar en conversaciones sobre preparación de lanzamientos, publicación y planificación de infraestructura para favorecer salidas exitosas.
• Contribuir al soporte del servicio en vivo y ayudar a coordinar respuestas ante incidencias que afecten al servicio cuando aparezcan.
• Construir y mantener relaciones de trabajo sólidas entre equipos distribuidos y socios externos.

Requisitos

• Más de 5 años de experiencia en servicios de software en vivo en funciones de producción, gestión de proyectos o similares.
• Capacidad demostrada para gestionar calendarios complejos y llevar proyectos a una entrega exitosa y a tiempo.
• Sólido conocimiento de pipelines de desarrollo de videojuegos, operaciones de servicio en vivo y principios de gestión de proyectos.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización, con capacidad para colaborar eficazmente con partes interesadas de múltiples disciplinas.
• Fuertes habilidades de resolución de problemas y atención al detalle, con capacidad para manejar varias prioridades en un entorno de ritmo rápido.
• Experiencia coordinando esfuerzos entre equipos multifuncionales.

Se valorará

• Experiencia en producción técnica, equipos de ingeniería o herramientas de desarrollo.
• Experiencia en desarrollo de juegos para móvil o en juegos móviles con servicio en vivo.
• Experiencia apoyando equipos distribuidos globalmente o de co-desarrollo.
• Pasión por los action RPGs, los juegos para móvil y las experiencias de servicio en vivo.

Contexto del equipo

El puesto se desarrollará dentro de una franquicia reconocida por universos como Warcraft, Overwatch, Diablo y StarCraft, con presencia global y millones de jugadores en múltiples plataformas. La compañía promueve un entorno inclusivo, diverso y orientado al crecimiento profesional dentro de la industria del videojuego.